اگر به زبان عربی مسلط هستید، از برقراری ارتباط با مشتریان لذت می‌برید و توانایی ارائه خدمات حرفه‌ای به مشتریان بین‌المللی را دارید، از شما دعوت می‌کنیم به تیم ما بپیوندید.
شرح وظایف

• پاسخگویی به مشتریان عرب‌زبان

• راهنمایی مشتریان در فرآیند شارژ پنل و استفاده از خدمات

• پیگیری درخواست‌ها و رفع ابهامات مشتریان تا حصول نتیجه

• ثبت و مستندسازی مکاتبات و درخواست‌های مشتریان

• همکاری با سایر واحدها جهت حل مسائل و افزایش رضایت مشتریان

• ارائه پشتیبانی حرفه‌ای و حفظ ارتباط موثر با مشتریان خارجی

• ثبت و مدیریت پرداخت به مشتریان

شرایط احراز

• تسلط کامل به زبان عربی (مکالمه، خواندن و نوشتن)

• مهارت ارتباطی و فن بیان قوی

• صبر، دقت و مسئولیت‌پذیری در پاسخگویی به مشتریان

• توانایی کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office

• توانایی مدیریت هم‌زمان چندین درخواست مشتری

آشنایی با زبان انگلیسی مزیت محسوب می‌شود.
سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی مشتریان یا حسابداری فروش مزیت محسوب می‌شود.